BJARSTAL livre dans le monde entier.
France Métropolitaine, DOM TOM, Afrique, Moyen-Orient etc.
L'installation peut être proposée partout en France grâce à notre partenariat avec un grand groupe de logistique spécialisé dans la livraison de produits lourds tels que des armoires ignifuges, des coffres-forts, des pianos etc.
Le groupe dispos d'un réseau d'agences partout en France et, avant la livraison, vous serez contactés par une agence proche du lieu de livraison afin de fixer un rendez-vous pour le jour de livraison.
Toutes les agences de ce groupe ont de nombreuses années d'expérience pour tous types de livraison, que ce soit pour un rez-de-chaussée, un étage ou un passage par escalier voire par la fenêtre avec un bras de grue.
Nous offrons une livraison gratuite niveau rue devant vos locaux partout en France métropolitaine.
Pour la livraison et l'installation dans un immeuble, nous fournissons un devis personnalisé. Nous vous demandons donc de nous communiquer toutes les informations nécessaires à l'organisation de la livraison.
Exemples d'informations dont nous avons besoin pour chiffrer les frais d'installation :
- Y a-t-il des marches pour accèder au bâtiment et si oui, combien ?
- Quel est le type de sol devant le bâtiment: du gravier, du bitume ?
- Y a-t-il des marches devant le bâtiment, est-ce que le camion peut accèder directement au bâtiment avec un hayon ?
- Est-ce qu'une rampe pour personnes à mobilité réduite peut être utilisée ?
- Quel est la hauteur et la largeur des portes et autres passages que devront emprunter les livreurs ?
- Quelle est la capacité et quelles sont les dimensions de l'ascenseur ? (prendre aussi en considération les dimensions de la porte de l'ascenseur).
- Quelle est la largeur des escaliers ? Sont-ils droits ou avec des tournants ?
- Quel est le matériau des sols ? Ont-ils besoin d'être protégés ?
Avec toutes ces informations, nous pourrons chiffrer les frais de livraison. En cas de doute, une visite de reconnaissance sur site pourra être organisée.
Conditions de livraison
Si la livraison s'avère impossible en raison des obstacles tels que des trop petit passages, des ascenseurs qui ne fonctionnent pas, des seuils pas prévue, et des autres conditions d'accès qui na pas été prévue par le client, les frais de livraison seront de toute les façons facturés au client.
En cas de changement de date, heure de livraison ou d’annulation de commande avant 15h00 le jour avant la date de livraison prévue, Bjarstal facturera 50% du prix convenu pour cette prestation. En cas de changement d’heure de livraison ou d’annulation de commande le jour même de la date prévue ou le jour avant la date prévu après 15h00, Bjarstal facturera 100% du prix convenu pour cette prestation. La prestation sera de nouveau facturée lorsque la livraison sera effectuée.
La faisabilité de la livraison est de la responsabilité du client(sauf si nous ou notre prestataire avons visité le lieu de la livraison pour estimer la faisabilité). Si l'équipe de livraison, quand ils arrivent sur le lieu de la livraison constate que la livraison est impossible en raison de trop petits passages, d'un ascenseur en panne ou d'un ascenseur avec une capacité trop petite, de portes bloquées, d’une nécessité de devoir passer l’armoire à l’horizontale sans en avoir été informé à l’avance etc. Bjarstal facturera 100% du prix convenu pour cette prestation. La prestation sera de nouveau facturée lorsque la livraison sera effectuée.